Hawthorne deneyleri, 1920'ler ve 1930'larda Western Electric şirketinin Hawthorne fabrikasında gerçekleştirilen ve endüstriyel psikoloji ve örgütsel davranış alanlarında önemli bir etki yaratan bir dizi çalışmadır. Başlangıçta, üretkenlik üzerindeki fiziksel çalışma koşullarının etkisini incelemek amacıyla başlatılmıştır.
Temel Bulgular:
Aydınlatma Deneyleri: Çalışma ortamının aydınlatma seviyesinin üretkenlik üzerindeki etkisi incelenmiştir. İlginç bir şekilde, aydınlatma seviyesi artsa da azalsa da, deney gruplarında üretkenlik artışı gözlemlenmiştir. Bu durum, sadece fiziksel koşulların değil, aynı zamanda çalışanların motivasyon ve psikolojik faktörlerinin de önemli olduğunu göstermiştir. Bu durum, çalışanların deneyde olduklarını bilmelerinden kaynaklanan ve Hawthorne etkisi olarak adlandırılan bir olguya bağlanmıştır.
Röle Montaj Odası Deneyleri: Bu deneyde, bir grup kadın işçi farklı çalışma koşullarına (dinlenme süreleri, çalışma saatleri vb.) tabi tutulmuştur. Araştırmacılar, hangi faktörlerin üretkenlik üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu belirlemeye çalışmışlardır. Sonuçlar, fiziksel koşulların yanı sıra, sosyal etkileşim, grup dinamiği ve işbirliğinin de üretkenlik üzerinde önemli bir rol oynadığını göstermiştir. Çalışanların kendilerine gösterilen ilgi ve özel muameleden dolayı motive oldukları anlaşılmıştır.
Mülakat Programı: Çalışanların tutumlarını ve duygularını anlamak için büyük bir mülakat programı başlatılmıştır. Bu program, çalışanların işleriyle ilgili memnuniyetsizliklerini ve kaygılarını dile getirmelerine olanak sağlamıştır. Mülakatlar, çalışanların duygusal ihtiyaçlarının ve sosyal ilişkilerinin iş performansı üzerinde önemli bir etkisi olduğunu ortaya koymuştur.
Önemli Kavramlar ve Bağlantılar:
Sonuç:
Hawthorne deneyleri, üretkenlik ve iş performansı üzerinde sadece fiziksel koşulların değil, aynı zamanda motivasyon, sosyal ilişkiler ve grup dinamiği gibi psikolojik ve sosyal faktörlerin de büyük bir etkiye sahip olduğunu göstermiştir. Bu deneyler, insan ilişkileri yaklaşımı'nın ortaya çıkmasına ve örgütsel davranış alanının gelişimine önemli katkılar sağlamıştır. Bu yaklaşım, çalışanların ihtiyaçlarının ve duygularının dikkate alınmasının, iş performansı ve memnuniyetini artırabileceğini savunmaktadır.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page